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+++ Mobilfunkrechnung nur per Einzug? +++
29.11.2006
Ob Mobilfunk, Festnetz oder Internet: Kommunikationsdienstleister verlangen von ihren Kunden immer häufiger die Zahlung per Einzugsermächtigung. Andere Möglichkeiten wie etwa eine Überweisung sind oft gar nicht oder nur gegen Mehrkosten möglich. In der Regel kann man sich als Kunde nicht dagegen wehren, darauf weist die Verbraucherzentrale Hamburg hin.

Nach ständiger Rechtsprechung des Bundesgerichtshofs dürfen Kunden immer dann zum Lastschrifteinzugsverfahren gezwungen werden, wenn es um die Abbuchung kleiner Beträge oder um regelmäßige Festbeträge geht. Sind die monatlichen Rechnungsbeträge unterschiedlich hoch, reicht es aus, wenn dem Kunden die Möglichkeit gegeben wird, die Rechnung mindestens fünf Werktage vor dem Einzugsdatum zu prüfen.

Der Anbieter kann sogar im Nachhinein eine Einzugsermächtigung verlangen, soweit er sich solche Änderungen im Vertrag vorbehalten hat. Allerdings muss er dem Kunden genügend Zeit zur Umstellung auf den Lastschrifteinzug geben - mindestens vier bis sechs Wochen, so Experten der Hamburger Verbraucherzentrale.

Der Rechnungsteller darf auch andere Zahlungsweisen teurer machen und so seine Kunden quasi dazu drängen, dem Einzugsverfahren zuzustimmen. Wer einem Rechnungseinzug zustimmt, sollte seine Kontoauszüge regelmäßig kontrollieren und falsch abgebuchte Beträge über das Geldinstitut zurück buchen lassen.
Weitere Informationen auch unter:
www.fss-online.de/Schnelleinstieg/Handyvergleich.asp

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