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Die Gothaer Krankenversicherung setzt ihren Erfolgskurs weiter fort!
30.07.2009
Besonders stolz ist die Gothaer Krankenversicherung auf die sehr gute Bewertung der Assekurata in den Teilqualitäten Sicherheit und wirtschaftlicher Erfolg. In beiden Kriterien liegt man deutlich über dem Branchenschnitt. „Gerade in diesen für die private Krankenversicherung schwierigen Zeiten hat sich unsere Strategie bewährt“, freut sich Gothaer-Kranken Vorstandschef Michael Kurtenbach. „Wir sind mit der Gothaer Kranken genau auf dem richtigen Weg.“ Auch in der Kundenorientierung ist die Gothaer Krankenversicherung gut aufgestellt: Die von Assekurata durchgeführte Kundenbefragung zeigt bei den Kunden noch einmal gestiegene Zufriedenheitswerte und eine weiter zunehmende Bindung an das Unternehmen. Ein im Marktvergleich überdurchschnittliches Zufriedenheitsniveau bestätigen die Kunden insbesondere in Hinblick auf das breite Service-Angebot des Kölner Versicherers. Sehr beliebt sind dabei die verschiedenen Betreuungsprogramme, Begleitungen bei chronischen Krankheiten und das vielfältiges Ratgeberangebot sowohl im Internet als auch in Papierform. Mit attraktiven Produkten hat die Gothaer Krankenversicherung frühzeitig auf die abzusehenden Folgen der Gesundheitsreform und den enger werdenden Markt reagiert. Neben der erfolgreich eingeführten Krankenvollversicherung MediVita punktet die Gothaer mit der Zusatzversicherung MediNatura: Als erster Anbieter war die Gothaer Krankenversicherung mit einer Zusatzversicherungen für alternative Heilmethoden am Markt und hat damit genau den Nerv der Zeit getroffen. Mit dem aktuellen Folgerating und einer Verbesserung in entscheidenden Teilkriterien bestätigt sich wiederholt die Leistungsstärke der Gothaer Krankenversicherung – ein sicheres, erfolgreiches Unternehmen mit hoher Kundenorientierung und einem ausgezeichneten wirtschaftlichen Fundament.

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